Retorno do Correio Registado Obtenha informação detalhada sobre o que aconteceu à correspondência registada expedida em todas as modalidades e consiga um maior controlo do ciclo de vida dos envios. Os Clientes expedidores de Correio Registado procuram controlo do ciclo de vida dos envios, confirmação da entrega e a validade legal do retorno associado. No entanto, com o tratamento do retorno através de processos manuais ou semi-automatizados não lhes permite obter em tempo útil a informação de que necessitam. Para além disso vão acumulando arquivo de "Avisos de Receção" (AR), após a entrega conseguida, e de objetos devolvidos, com morosidade nos processos de consulta, o que: Implica custos de tratamento manual do retorno deste tipo de correio; Dificulta o acesso correto e atempado a informação detalhada sobre a entrega dos envios; Torna o volume de informação ingerível. Com a Solução de Tratamento de Retorno do Correio Registado os objetos postais devolvidos e os AR dos objetos entregues são desmaterializados sem necessidade de serem abertos (os devolvidos) e é recolhida informação chave que permite obter a informação necessária à identificação do destinatário e assim saber claramente: Qual o nº de registo CTT; Que carta foi devolvida; Qual o seu conteúdo; A quem se dirigia a carta; Qual a morada de destino; Qual a data do evento de entrega ou devolução; Qual o motivo da devolução (quando aplicável). Com esta informação em sua posse, o cliente fica com total controlo sobre o ciclo completo de envio e retorno, conseguindo gerir melhor os prazos associados aos seus processos de negócio. Vantagens Acesso a informação estruturada em tempo real; Informação em formato digital e totalmente integrável nos sistemas de informação do Cliente; Controlo do ciclo de vida da correspondência Registada expedida; Eficiência do tratamento de retorno.