No âmbito do contrato de serviços postais a crédito, considera-se correio em quantidade os envios de Correio Normal Nacional entregues nos Balcões de Correio Empresarial e segregados por zona A – 33 e B – 34.
Não é aplicável a contratos de máquinas de franquiar e de pré-ativo.

O Cliente obriga-se ao cumprimento de um conjunto de regras operacionais para poder aceder ao respetivo tarifário.

• Regras constantes do Manual de Endereçamento
• Conformidade da informação inscrita na Guia Multiprodutos com o correio efetivamente entregue.
• Regras de Pré-tratamento:

Nacional

• Recolha de Correio. O cliente compromete-se a proceder à recolha no prazo de 24H de correio sem qualidade para tratamento (colado ou com endereço escondido/ilegível, guia expedição de registos divergente de objetos físicos);
• Agendamento de entrega de Correio. O cliente deve programar as entregas de correio com mais de 250.000 objetos, fornecendo aos CTT as seguintes informações:
  • Informação antecipada, com periodicidade semanal, das expedições que vão ocorrer na semana seguinte (as expedições da semana n, devem ser comunicadas até às 17h00 de 6ª feira da semana n-1);
  • Indicação do(s) Balcão(ões) de Correio Empresarial a utilizar.
• Separação e identificação dos objetos por escalão de peso e formato.
• Separação e identificação por zonas (Zona A e Zona B) - conforme as regras de rotulagem e acondicionamento;
• Objetos faceados e ordenados por CP4, arrumados em cassetes e contentorizados conforme as regras de rotulagem e acondicionamento;
• As remessas acima de 50.000 objetos de Correio Normal Nacional devem ser agregadas por região de encaminhamento;
• Os objetos não identificados por Zona A (33) e B (34) na Guia Multiprodutos ou não separados nem identificados no rótulo, consideram-se não elegíveis para a aplicação do preço de correio normal em quantidade, ou seja, aplica-se a tarifa do correio normal contratual (zona 1);
• Normalização dos objetos. Aos objetos não normalizados aplica-se o preço do escalão seguinte (por exemplo: os objetos de 50g com formato não normalizado, aplica-se a tarifa do correio normal da zona 1, escalão 50g-100g);

Internacional - Business Mail

• Entregas em Balcões de Correio Empresarial:
  • Lisboa (Cabo Ruivo); Porto (Maia) ou Coimbra (Taveiro) com entregas programadas para quantidades superiores a 250.000;
• Envios normalizados, com peso máximo até 50 gramas;
• Volume mínimo de 5.000 objetos/mês;
• Separação por zonas de taxação;
• Faceamento;
• Arrumação em cassetes.

Condições de aplicação dos descontos

Descontos de Quantidade:

• Apenas se aplicam a objetos que cumpram as Condições Gerais do Correio Normal em quantidade.
• As tabelas de desconto são de aplicação progressiva, i.e., a taxa de desconto correspondente a cada escalão aplica-se à expedição de envios nesse escalão.
  A título de exemplo, para um cliente com uma quantidade mensal de objetos enquadrável no terceiro escalão da tabela de descontos:
  • Aos primeiros objetos (os do primeiro escalão) não se aplica desconto;
  • Sobre os objetos seguintes (limite superior do segundo deduzido do limite superior do primeiro escalão) aplica-se o desconto correspondente ao segundo escalão;
  • Sobre os restantes (número de objetos enviados deduzido do limite superior do segundo escalão) aplica-se o desconto correspondente ao terceiro escalão.
• A aplicação de descontos está condicionada à inexistência de faturas vencidas e não pagas.
• Descontos aplicáveis por remetente.

Descontos de leitura automática:

• Apenas se aplicam a objetos que cumpram as Condições Gerais do Correio Normal em quantidade , nomeadamente as regras de endereçamento e pré-tratamento;
• A aplicação do desconto de leitura automática exige que os objetos sejam entregues segregados das restantes expedições de correio.
• Produção de correio com Código de Barras (CBC) com informação completa, de acordo com o Manual de Endereçamento